Eliminamos o trabalho manual da sua operação com automação e Inteligência Artificial.

Projetamos Agentes Autônomos e esteiras de automação inteligente que orquestram processos complexos de ponta a ponta. De Vendas a Backoffice: reduzimos o custo operacional, integramos sistemas legados e blindamos a sua empresa contra erros humanos.

O custo silencioso do "Shadow IT" e dos processos analógicos.

A sua empresa possui sistemas caros (ERPs, CRMs), mas a realidade operacional ainda acontece em planilhas de Excel soltas, e-mails não estruturados e tarefas repetitivas de copiar e colar. Esse abismo entre sistemas exige intenso esforço manual, gera gargalos interdepartamentais, atrasa aprovações e esconde os dados reais dos tomadores de decisão.

PILAR 01

Agentes e Esteiras de Automação de Prateleira

Soluções modulares prontas para implantação rápida. Unimos regras de negócio rígidas (determinísticas) à capacidade analítica da IA para resolver as dores mais caras do mercado corporativo.

01 / TI, TELECOM & FINANÇAS

TEM AI Agent — Auditoria Inteligente de Telecom e Datacenter

O motor tecnológico por trás da nossa unidade de negócios XPERTEC TEM. Este agente varre, processa e audita milhares de faturas e contratos complexos de conectividade e colocation. Ao cruzar faturamentos sistêmicos com inventários físicos, ele detecta anomalias financeiras, tarifas indevidas e links ociosos instantaneamente.

Impacto: Viabiliza a recuperação de capital retido e a otimização de infraestrutura em larga escala, garantindo precisão matemática e base sólida para negociações de Success Fee.

02 / VENDAS COMPLEXAS

DEAL Flow — Inteligência Pré-Reunião B2B

Agente que varre balanços financeiros, notícias e LinkedIn dos decisores de contas enterprise antes de reuniões. Ele entrega um dossiê executivo estruturado com gatilhos de SPIN Selling, preparando seus executivos para interações de alto nível.

Impacto: Eleva a autoridade do seu time comercial e reduz o tempo de pesquisa de horas para segundos.

03 / VENDAS & CRESCIMENTO

SDR Especializado — Prospecção Autônoma

Um agente outbound que pesquisa contas-alvo, entende o contexto do lead e orquestra cadências de contato hiper-personalizadas via e-mail e LinkedIn. Responde a objeções primárias e qualifica o contato até o agendamento da reunião.

Impacto: Mantém o topo do funil sempre cheio, permitindo que os vendedores humanos (Closers) foquem apenas na negociação e no fechamento.

04 / COMPRAS & FINANCEIRO

Smart Procurement — Automação de Suprimentos

Elimina o caos das cotações. A esteira recebe requisições de compras, dispara pedidos de cotação para fornecedores homologados, lê os PDFs ou e-mails de resposta usando visão computacional (IA) e consolida uma matriz comparativa de preços, prazos e SLAs automaticamente no ERP.

Impacto: Reduz o ciclo de compras em até 80%, garante compliance total e liberta os compradores para negociações estratégicas de grandes volumes.

05 / BACKOFFICE & OPERAÇÕES

DataOps & Eliminação de Shadow IT

A ponte invisível entre os seus dados. Uma esteira inteligente que monitora caixas de e-mail e diretórios em busca de planilhas despadronizadas, notas fiscais ou relatórios soltos. O agente extrai as informações não estruturadas, normaliza os dados e os injeta diretamente no sistema oficial da empresa (ERP/Banco de Dados).

Impacto: Erradica o retrabalho manual, garante a integridade da base de dados e acaba com a dependência de "planilhas paralelas" que geram risco corporativo.

06 / TI, RH & SUCESSO DO CLIENTE

Service Desk AI — Triagem e Resolução de Chamados

Um despachante inteligente para a sua central de serviços. Lê cada ticket aberto (TI, Manutenção ou RH), compreende o contexto e a urgência, categoriza, define a prioridade e, quando possível, executa ações determinísticas para resolver o problema sozinho (ex: reset de senhas, envio de holerites). Caso seja complexo, roteia para o especialista humano correto.

Impacto: Zera a fila de triagem manual, reduz drasticamente o tempo de primeira resposta (SLA) e desocupa os analistas de nível 1.

PILAR 02

Engenharia de Processos Sob Medida

Mapeamos os fluxos exclusivos da sua organização e criamos esteiras de automação personalizadas.

Utilizamos orquestradores robustos combinados com APIs e Modelos de Linguagem (LLMs) para desenhar ecossistemas sob medida. Se o seu processo envolve aprovações em cascata, validação de documentos jurídicos, conciliação de faturas logísticas ou onboarding complexo de colaboradores, nós desenhamos a lógica determinística e implementamos a IA onde o julgamento cognitivo é necessário. Automação segura, auditável e escalável.

COMO ATUAMOS

Nossa metodologia de implementação prática.

01

Mapeamento de Gargalos

Identificamos os processos onde sua empresa perde mais tempo, cruza dados manualmente ou comete erros operacionais caros.

02

Arquitetura e Lógica

Desenhamos o fluxo determinístico e integramos os agentes cognitivos aos seus sistemas legados (ERPs, CRMs, Webhooks).

03

Validação e Go-Live

O processo roda em ambiente controlado (shadow mode) para testes de acurácia antes de assumir a operação em definitivo, garantindo risco zero.

POR QUE A XPERTEC AI

Visão de negócios aliada à engenharia de dados.

Foco no Bottom Line

Não implementamos IA por "hype" tecnológico. Nossa arquitetura é desenhada estritamente para reduzir custos, encurtar SLAs e escalar a sua capacidade produtiva sem aumentar o headcount.

Stack Híbrido (Lógica + IA)

Entendemos que nem tudo deve ser deixado para a Inteligência Artificial adivinhar. Combinamos regras determinísticas absolutas (para garantir 100% de precisão) com a IA cognitiva apenas onde a flexibilidade é necessária.

Experiência B2B Corporativa

Quase 30 anos de atuação em gigantes de tecnologia nos ensinaram a respeitar a governança de TI, os processos de compliance corporativo e a complexidade das grandes operações.

Qual processo manual está travando o crescimento da sua empresa?

Agende uma sessão de mapeamento estratégico com nossos especialistas. Vamos identificar exatamente onde a orquestração inteligente pode gerar ROI imediato na sua operação.

  • Orquestração segura via APIs oficiais e protocolos criptografados.
  • Integração fluida com ERPs e sistemas legados.
  • Conformidade total com políticas corporativas de segurança e LGPD.